Organizzazione e Team Work (o Teamworking): l'importanza dei ruoli 

Negli ultimi trenta anni, l’importanza del lavoro di team è cresciuta. Fino a tempi relativamente recenti, i ruoli sul lavoro sono sempre stati ben definiti.

Nella fabbrica, nell’industria tradizionale, per esempio, vi è stata una rigorosa divisione delle responsabilità e la maggior parte dei titoli di lavoro trasmetteva esattamente ciò che le persone facevano. Ma con i progressi tecnologici e di istruzione, i datori di lavoro hanno iniziato a porre una crescente attenzione alla versatilità, che porta ad un crescente interesse per il lavoro di team, a tutti i livelli. La progressiva sostituzione delle forme tradizionali di gerarchia piatta, con strutture organizzative, in cui i dipendenti sono tenuti a occupare una varietà di ruoli, ha anche svolto un ruolo nella crescita del team.